Apple imekubali kulipa fidia ya dola milioni 95 kutatua kesi ya kisheria iliyodai kuwa msaidizi wake wa sauti, Siri, alirekodi mazungumzo ya binafsi ya watumiaji bila ruhusa. Hatua hii imeleta mjadala mpana kuhusu faragha ya watumiaji wa teknolojia za kisasa.
Siri na Malalamiko ya Watumiaji
Watumiaji walidai kuwa Siri alikuwa akiwasha kwa bahati mbaya kupitia maneno ya mwamsho kama “Hey, Siri,” na kurekodi mazungumzo ya binafsi. Zaidi ya hayo, taarifa hizi zilidaiwa kushirikishwa na wahusika wa tatu, kama watangazaji wa matangazo.
Baadhi ya matukio yaliyoibuliwa na walalamikaji yalihusisha matangazo yasiyotarajiwa baada ya mazungumzo binafsi. Kwa mfano, mmoja wa walalamikaji alipokea matangazo ya viatu vya Air Jordan baada ya kutaja bidhaa hiyo kwa bahati mbaya. Mwingine alikiri kupokea matangazo ya matibabu maalum baada ya mazungumzo ya faragha na daktari wake.
Kipindi Kinachohusika
Kesi hii inahusu kipindi cha miaka kumi kuanzia Septemba 17, 2014, hadi Desemba 31, 2024, wakati ambapo Siri ilianza kutumia kipengele cha “Hey, Siri.” Hii ilitajwa kama chanzo cha kurekodi mazungumzo bila ridhaa ya watumiaji.
Watumiaji wanaohusika katika kesi hii wanatarajiwa kupokea fidia ya hadi dola 20 kwa kila kifaa chenye Siri, kama vile iPhone na Apple Watch. Hii ni hatua inayolenga kuwapa watumiaji haki baada ya madai ya ukiukwaji wa faragha yao.
Apple Yakana Makosa
Apple, pamoja na kukubali makubaliano hayo, ilikana makosa yoyote. Kampuni hiyo imeeleza kuwa inalenga kuimarisha usalama wa faragha wa watumiaji wake kwa kutumia sera madhubuti za usimamizi wa data. Hata hivyo, hawakutoa maoni zaidi kuhusu makubaliano hayo.
Kwa upande mwingine, wanasheria wa walalamikaji wanatarajiwa kupokea fidia ya dola milioni 28.5 kama ada za kazi zao, pamoja na dola milioni 1.1 kwa gharama za kesi.
Funzo kwa Watumiaji
Kesi hii ni ukumbusho wa changamoto zinazokuja na maendeleo ya teknolojia. Watumiaji wanashauriwa kusoma kwa makini sera za faragha za huduma wanazotumia na kuchukua hatua za kulinda taarifa zao binafsi.
Kwa kampuni kubwa kama Apple, hatua hii inaashiria umuhimu wa uwazi na uwajibikaji. Pia, inahimiza kampuni kuhakikisha kuwa teknolojia zao hazivunji haki za msingi za watumiaji.
No Comment! Be the first one.