Kudukuliwa kwa akaunti yako ya Instagram kunaweza kuwa tukio la kusikitisha na lenye changamoto. Hata hivyo, kuna hatua unaweza kuzichukua ili kurejesha akaunti yako na kuhakikisha usalama wako wa mtandaoni. Katika chapisho hili, tutakupa mwongozo wa kina kuhusu jinsi ya kupata akaunti yako ya Instagram iliyodukuliwa(hacked).
Instagram imeanzisha njia mpya ya kuwasaidia watumiaji ambao akaunti zao zimedukuliwa kurejesha akaunti zao kwa urahisi zaidi. Hii ni sehemu ya vipengele vipya vilivyotangazwa na kampuni ya mitandao ya kijamii, ambavyo vinalenga kusaidia watumiaji kujiweka salama na kupata msaada zaidi wanapopoteza ufikiaji wa akaunti zao.
Hatua za Haraka za Kuchukua Unapohisi Akaunti Yako Imedukuliwa
1. Badilisha Nenosiri Lako
Kama bado unaweza kufikia akaunti yako, hatua ya kwanza ni kubadilisha nenosiri lako mara moja. Fuata hatua hizi:
- Fungua app ya Instagram.
- Nenda kwenye ukurasa wa profile yako.
- Gonga kwenye ikoni ya mistari mitatu kwenye kona ya juu kulia.
- Chagua “Settings”, kisha “Security”.
- Gonga “Password” na weka nenosiri jipya.
2. Angalia Login Activity Yako
Ikiwa una wasiwasi kuwa akaunti yako imedukuliwa, unaweza kuangalia login activity yako:
- Fungua app ya Instagram.
- Nenda kwenye ukurasa wa profile yako.
- Gonga kwenye ikoni ya mistari mitatu kwenye kona ya juu kulia.
- Chagua “Settings”, kisha “Security”.
- Gonga “Login Activity” na uangalie kama kuna kuingia kwa kifaa ambacho hukitambui.
3. Jinsi ya Kufanya Akaunti Yako kuwa Salama Zidi ya Udukuzi.
Instagram inatoa njia mbalimbali za kuweka akaunti yako kuwa salama. Hakikisha unatumia vipengele hivi:
- Two-Factor Authentication: Hii inahitaji uthibitisho wa ziada unapojaribu kuingia kwenye akaunti yako.
- Login Activity Notifications: Utapokea arifa kila mara mtu anapojaribu kuingia kwenye akaunti yako kutoka kwa kifaa kipya.
Jinsi ya Kupata Akaunti Yako Ikiwa Huwezi Kuingia
Instagram imezindua tovuti mpya inayoweza kutumika kupitia browser za simu au kompyuta, www.instagram.com/hacked, ambayo watumiaji wanaweza kuitumia kuripoti na kutatua matatizo yao. Watumiaji ambao hawawezi kuingia kwenye akaunti zao au wanaamini kuwa wamehukumiwa wanaweza kutembelea tovuti hii na kuchagua tatizo lao maalum kama kudukuliwa, kusahau nenosiri, kupoteza ufikiaji wa two-factor authentication, au akaunti yao kuzimwa.
1. Tumia Kifungo cha “Forgot Password”
Ikiwa huwezi kuingia kwenye akaunti yako, jaribu kutumia kipengele cha “Forgot Password”:
- Fungua app ya Instagram.
- Bonyeza “Get help signing in” chini ya kitufe cha kuingia.
- Ingiza username wa Instagram, barua pepe, au nambari ya simu inayohusiana na akaunti yako.
- Fuata maagizo unayopokea kupitia barua pepe au ujumbe wa maandishi.
2. Rejesha Akaunti Kupitia Barua Pepe
Instagram itakutumia barua pepe ikiwa akaunti yako imebadilishwa:
- Tafuta barua pepe kutoka Instagram yenye kichwa “Forgot Password” au “Change Password”.
- Fuata viungo vilivyotolewa kwenye barua pepe kurejesha akaunti yako.
3. Ripoti Akaunti Iliyodukuliwa kwa Instagram
Ikiwa huwezi kupata akaunti yako kwa njia za kawaida, ripoti kwa Instagram:
- Fungua app ya Instagram.
- Nenda kwenye ukurasa wa kuingia.
- Bonyeza “Get help signing in”.
- Chagua “Need more help?” chini ya chaguo.
- Fuata maagizo ili kuripoti akaunti yako kama iliyodukuliwa.
Ikiwa una akaunti nyingi zinazohusishwa na maelezo yako, utapewa chaguo la kuchagua ni akaunti gani inahitaji msaada.
Instagram imesema, “Tunajua kupoteza ufikiaji wa akaunti yako ya Instagram kunaweza kuwa na msongo wa mawazo, kwa hivyo tunataka kuhakikisha watu wana chaguzi nyingi za kurejesha akaunti zao wanapopoteza ufikiaji.”
Mambo Muhimu ya Kufanya Ili Akaunti Yako ya Instagram Isiwe Rahisi Kudukuliwa(hacked)
1. Tumia Nenosiri Imara
Hakikisha nenosiri lako lina herufi kubwa na ndogo, nambari, na alama maalum. Usitumie nenosiri ambalo ni rahisi kubashiri.
2. Epuka Kuingia kwenye Wi-Fi za Umma
Kuingia kwenye akaunti yako kupitia Wi-Fi za umma kunaweza kuweka akaunti yako katika hatari. Ikiwezekana, tumia data ya simu yako.
3. Angalia Idhini za Programu(App Permissions)
Zima idhini za programu ambazo huna uhakika nazo. Unaweza kufanya hivi kwenye mipangilio ya usalama ya Instagram.
Kwa kufuata hatua hizi, utaweza kurejesha akaunti yako ya Instagram iliyodukuliwa na kuhakikisha kuwa inabaki salama. Kumbuka kubadilisha nenosiri lako mara kwa mara na kuwa mwangalifu kuhusu maelezo yako ya kibinafsi mtandaoni.
No Comment! Be the first one.